Politique d’expédition
Verzendbeleid
Verwerkingstijd
Bestellingen worden binnen 1–3 werkdagen verwerkt nadat de betaling is ontvangen. Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden op de eerstvolgende werkdag verwerkt.
Verzendtijd
De levertijd is afhankelijk van de bestemming:
- Nederland & België: 2–5 werkdagen
- Europa: 3–10 werkdagen
- Internationaal: 5–15 werkdagen
Houd er rekening mee dat dit geschatte levertijden zijn en kunnen afwijken door drukte of externe factoren.
Verzendkosten
De verzendkosten worden berekend tijdens het afrekenen en zijn afhankelijk van:
- De bestemming
- Het gewicht en formaat van het pakket
Eventuele acties zoals gratis verzending worden duidelijk vermeld op de website.
Track & Trace
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace-code waarmee je jouw pakket kunt volgen.
Vertragingen
Wij doen ons best om bestellingen op tijd te leveren. Echter zijn wij niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door:
- Bezorgdiensten
- Douaneprocedures
- Onvoorziene omstandigheden (zoals drukte of weersomstandigheden)
Onjuist adres
Het is de verantwoordelijkheid van de klant om een correct afleveradres in te vullen.
- Bij een onjuist adres kunnen extra kosten in rekening worden gebracht
- Wij zijn niet verantwoordelijk voor verloren pakketten door foutief ingevoerde gegevens
Beschadigde of verloren pakketten
Is je pakket beschadigd aangekomen of niet ontvangen? Neem dan binnen 5 dagen contact met ons op via [e-mailadres]. Wij zoeken samen naar een passende oplossing.
Douane en invoerrechten
Voor internationale bestellingen kunnen douanekosten of invoerrechten van toepassing zijn. Deze kosten zijn voor rekening van de klant.
Contact
Voor vragen over verzending kun je contact opnemen via:
[beautylab2026@gmail.com]